Отзывы о компании Интернет-магазин "Стильная Штучка"

Якість товару й обслуговування на найвищому рівні! Дякую!!!

Халат сподобався

Разместила заказ в субботу, а в воскресенье его отменили, никто не перезвонил, просто отменили, только лишь потому что я выбрала оплату картой и не оплатила, я набрала менеджера, на мой вопрос: почему отменили и не перезвонили,не узнали,может я готова оплатить наложкой, раз уж так поучилось оформить, мне ответили: сегодня выходной, хотите, сделайте ещё раз заказ. Я разместила ещё раз, и оплатила, в понедельник пришло сообщение, что завтра будут собирать мой заказ.Ок. Во вторник отписались,что нет моего товара, сбросили пару вариантов, я попросила сбросить что есть, сказали, много что есть и тишина... я сама сбросила десять вариантов из того что более менее приемлемо, из них оказалось в наличие только два варианта. Я отменила заказ. Почему на сайте нет достоверной информации о наличии товара. Я просто потеряла 4дня, заказывала в подарок на день рождения.

• Комментарий продавца13.02.2025

  Шановна Юлія,ви мабуть в свій вихідний не працюєте?ми також ні,є графік роботи за яким працює магазин,ми вам одразу скинули 6 варіантів заміни!і навіть було то що ви скинули хоча не всі вам також не так,всі получили своє замовлення ,а на сайті так ми не встигаємо поміняти наявність оперативно тому що менеджері на війні!

• Юлия13.02.2025

  Добрый день, я работаю и в выходной, если кому-то из наших продавцов нужна моя помощь, я всегда доступна на телефоне и отвечаю на все звонки. Мне очень жаль, что не сработались и что у вас не хватка кадров, вы теряете клиентов, для быстрых продаж на сайте всегда должна быть актуальная информация.